Bestellen van container ging vrij snel. Een keer gebeld wanneer de container bezorgd zou worden, telefoonnr. niet bereikbaar. Moest zelf diverse keren bellen waarom de container niet bezorgd werd. Pech met vrachtwagen.
Dag later kwam de container.
Via de site van jullie om de container te laten ophalen was totaal niet duidelijk!!!. Hiervoor moeten bellen!! Moest eerst een account aan maken en dan pas kon aangeven worden wanneer de opgehaald kon worden.
Sterke punten
Weinig
Reactie Afval.nl:
Beste,
bedankt voor de review.
Wat vervelend dat uw container niet op de gewenste dag is geleverd wegens pech met de vrachtwagen. Helaas is dit overmacht geweest, dit hadden wij niet kunnen voorzien.
Bij uw eerste bestelling via Afval.nl ontvangt u een e-mail van ons dat u daarmee direct een persoonlijk account heeft aangemaakt. In dezelfde e-mail staan instructies om in te loggen. Via het persoonlijke account kunt u gemakkelijk uw ophaalopdracht indienen. Het is ook mogelijk de ophaalopdracht telefonisch of per e-mail door te geven.
Uit onze administratie blijkt dat de container opgehaald is, fijn dat het alsnog gelukt is.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval.nl