Bij 2 bestellingen niet soepel verlopen, medewerkers die eigen conclusie trekken en niet flexibel in oplossingen
Sterke punten
niet
Reactie Afval.nl:
Beste,
Bedankt voor het bericht.
U had een 10m3 container besteld, waar een 3m3 container geleverd was. Onze excuses daardoor. Daarna was alsnog een 10m3 container geleverd en u heeft beide gevuld met afval. Wij hebben inmiddels beide containers ook weer opgehaald. U wilde korting op de 3m3 container echter hebben wij deze niet kunnen toepassen omdat u beide containers in zijn geheel gevuld heeft.
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u vindt dat wij onze eigen conclusie trekken en niet flexibel zijn in oplossingen.
U heeft inmiddels weer een nieuwe container besteld en geleverd gekregen. Wij hopen op een verdere prettige samenwerking.
Met vriendelijke groet,
Team Afval.nl