+/- 7 keer een container besteld over de loop der jaren. Echter voorheen een betere service en betere prijs. Voorheen had afval.nl de beste prijs helaas is dit niet meer. Bij containerlevering was de chauffeur weggereden zonder te plaatsen en vermelde dat hij geen plaats had wat echter wel zo was heb er namelijk foto’s van gemaakt. Hiervoor contact opgenomen waar afval.nl 2 verschillende verhalen had. Probleem daarna opgelost. Echter bij het ophalen wilde de chauffeur houten pallets biet meenemen omdat deze dacht dat ik een schone puin container had terwijl dit niet zo was. Blijkbaar is de chauffeur niet op de hoogte wat voor een soort container hij moet ophalen.
Sterke punten
Telefonisch kan het wel worden opgelost de service is hier wel prima
Reactie Afval.nl:
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling.
De chauffeur gaf inderdaad aan dat er geen plek was voor de container, nadat wij elkaar hebben gesproken hebben wij dezelfde middag nog een chauffeur terug laten rijden zodat de container geplaatst kon worden. Daarnaast hebben wij de planner verzocht de chauffeurs beter te laten letten op het afvalsoort . Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Afval.nl