Op zich ben ik goed geholpen. Punt van feedback: ik vond de heer Pasman ongeduldig en rap van de tongriem. Daardoor kon ik hem niet altijd goed volgen en ik voelde ook niet de ruimte om dat te melden.
Sterke punten
Makkelijk bereikbaar.
Laagdrempelig contact.
Verbeterpunten of tips
Helderheid communicatie.
Stappenplan helder zwart op wit zetten.
Vraag aan de cliënt of alles duidelijk is. Dat geeft ruimte voor een reactie.