Mijn ervaring was goed. Ik ben tevreden.
Sterke punten
Ik vind het erg prettig dat er goed meegedacht wordt. De deskundigheid van betreffende persoon speelt hier natuurlijk een belangrijke rol. Het is fijn om dit te merken en om alle vragen goed beantwoord te krijgen.
Verbeterpunten of tips
Begrijpelijk is het erg druk en ben ik natuurlijk niet de enige die rechtshulp inschakelt, alleen bij een terugbel verzoek was dit soms een dag later. In een situatie als dit kan iemand (ik dus) erg nerveus zijn en dan is het wel prettig als er iets sneller een reactie komt.