De advertentie was aangeleverd in de door hen voorgeschreven grootte in een Word- en pdfbestand met vermelding van lettertype, grootte, en indeling vd tekst en toch zag de eerste proef er net anders uit. De medewerker vertelde dat het door de door mij gebruikte grootte zou komen, maar ik wist dat dat niet klopte, dus moest het aangepast worden.
Uiteindelijk zag het er na de 2e proef uit zoals gewenst.
Je moet vroeg in het proces al de betaling doen, terwijl nog niet alles duidelijk was.
Reactie Advertentiegroothandel:
De tekst van de dankbetuiging was niet op het juiste formaat (tekst in Word) aangeleverd. Onze opmaakafdeling heeft de advertentie daarom opnieuw moeten zetten.
Toen dit niet helemaal naar wens bleek, hebben wij de opmaak aangepast op basis van de instructies van de klant. Het is gedurende het opmaakproces altijd mogelijk om het ontwerp aan te laten passen. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.