De schoenen die werden geleverd hadden een kapotte rits, inlegzooltjes erin gelegd twee maten te klein en er zaten nieuwe veters bij omdat die er in zaten meer grijs waren dan wit.
Contact gehad met de klantenservice, die hebben het prima opgelost. Desbetreffende schoenen zijn uit de roulatie genomen en ik mocht op de kosten van 95 percent een nieuw paar uitkiezen.
Ik voel me gehoord en ben weer een blije klant.
Reactie 95percent:
Hartelijk bedankt voor uw mooie review, hier zijn we super trots op. Graag zien we u terug op 95 percent.