Hoewel retourneren binnen 30 dagen wordt geadverteerd, is dit waarschijnlijk niet voorzien. Er wordt niet gereageerd op pogingen om goederen te retourneren.
Hetzelfde geldt voor pogingen om een garantieclaim te registreren.
Handen af van deze winkel.
B.Beutler
Reactie 3Dandprint:
Goedemorgen B,
bedankt voor je feedback.
Op jouw eerste mail heb je een automatisch antwoord gekregen met daarin de reactietijd op emails, deze is momenteel helaas langer dan normaal. In deze mail stond ook dat bij het versturen van meerdere mails, jouw verzoek helaas weer onderaan de wachtrij komt.
We hebben je emails opgezocht, je probeert een retour aan te melden online buiten de retourtermijn aangezien jouw bestelling al van 25 november was, dit lukt inderdaad dan niet online aangezien je momenteel daar ver buiten zit.
We zullen je hierover verder per mail berichten.
Isabella - Team 3D & Print