Satisfied
Sterke punten
Good communication
Verbeterpunten of tips
Listings on website could be more up to date
Specifieke medewerker
MArtin
Good communication
Listings on website could be more up to date
MArtin
Betrouwbaar, kundig, ervaren en vooral zijn de medewerkers van 123Wonen prettig en persoonlijk.
none
Alle medewerkers van Team 123Wonen Zwolle zijn voor mij specifiek.
Nemen verhuurder en huurder serieus, zijn menselijk en servicegericht. Veel ervaring met de markt, nemen gelukkig niet te veel risico’s qua prijsschatting en hadden snel een huurder gevonden.
Liever meer rustig vooraf bespreken dan met huurders erbij maar dat kwam ook door het lastminute gedoe dus lag ook aan de situatie.
Paul en Barbara zijn beide top
Contact, ervaring, informatie, vakkundig
Misschien een portal waarin je alle informatie kunt vinden wat betreft de afspraken.
Laura, Anne-Mary, Marit en Lian
Duidelijke website, snel met afspraken die ze ook nakomen
eigenlijk niet
nee, met alle medewerkers een goed contact
Friendly and helpful
.
Katinka van den Heuvel
Ze laten tenminste bij elke aanvraag die je doet weten of je wordt uitgenodigd of niet
Telefonisch contact wordt snel en met standaard argumenten afgewimpeld en via mail is het kort. Een beetje meer vriendelijkheid, eerlijkheid en feedback zou best mogen. Transparantie (op het proces)...
-
Kennisniveau is hoog
Geen
Lana
Snelle reactie
geen
Annelotte en Liselotte (Rotterdam)
Bereikbaarheid, toegankelijkheid en Denken in oplossingen.
Niet laten mangelen door mensen die alleen maar (irreëel) ontevreden zijn (huurder in dit geval) en geen verantwoordelijkheid nemen voor schade wat ze hebben achtergelaten.
Isa en Laura