Reviews

TK Home Solutions BE NL
8.9 / 10
221 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u met de traplift
9/10
Hoe heeft u de klantvriendelijkheid en vakkundigheid van de technieker ervaren?
9.2/10
Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van de adviseur?
9.2/10
Hoe tevreden bent u met de snelheid van de levering?
9/10

221 Reviews

Eddy Hermans Dommellaan 33 Peer

5/10

De verkoop ging vlotjes, de plaatsing verliep ook zoals het hoort. Naderhand zijn er wat problemen opgedoken. De lift start regelmatig niet, door met de armsteunen te flapperen doet hij het... De verkoop ging vlotjes, de plaatsing verliep ook zoals het hoort. Naderhand zijn er wat problemen opgedoken. De lift start regelmatig niet, door met de armsteunen te flapperen doet hij het uiteindelijk wel. Verleden week deed hij helemaal niets meer, door de lift te resetten, deed hij het uiteindelijk weer. Normaal moet de lift zachtjes en vlot over zijn rail (buis) lopen. ondertussen loopt de lift met horten en stoten op een aantal vaste plaatsen. De technieker die de jaarlijkse controle kwam doen heb ik deze problemen voorgelegd zijn antwoord was daar kan ik niets aan doen! Dit kan toch niet voor een lift van 10000Euro en service pack.

Prive

6/10
(Bewerkt)

Ben al drie dagen aan het wachten op de technieker om mijn drie maanden oude traplift terug werkende te krijgen !
Had ik het geweten van de slechte kwaliteit en service

Reactie TK Home Solutions BE NL:

Beste meneer Vandendriessche,
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We zijn heel blij dat we u verder konden helpen na uw eerdere beoordeling. We staan, zoals altijd, steeds paraat indien we u... Beste meneer Vandendriessche,
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We zijn heel blij dat we u verder konden helpen na uw eerdere beoordeling. We staan, zoals altijd, steeds paraat indien we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
TK Home Solutions

Marine

1/10

Ondermaats. Traplift laten installeren bij mijn grootmoeder. Na 4 dagen deed die het al niet meer. Service trekt ook op niks er kwam dan een technieker langs om te herstellen die kon het niet... Ondermaats. Traplift laten installeren bij mijn grootmoeder. Na 4 dagen deed die het al niet meer. Service trekt ook op niks er kwam dan een technieker langs om te herstellen die kon het niet oplossen. Na 3 maand was dit nog niet opgelost en werd er alsnog een rekening opgestuurd voor de herstelling. Klantendienst was ook zeer onbeleefd. Nooit meer bij dit bedrijf

Guido

10/10

Heel aardige traplift installateur Brian. Werkt schoon en snel, heeft ook alles goed uitgelegd.

dokter

1/10

Ik annuleerde de traplift omdat mijn vrouw overleden was.toch moet er een bedrag van 4556,65 euro betaald worden nadat er bij de bestelling een voorschot van 1250 euro betaald was. De uitleg was dat... Ik annuleerde de traplift omdat mijn vrouw overleden was.toch moet er een bedrag van 4556,65 euro betaald worden nadat er bij de bestelling een voorschot van 1250 euro betaald was. De uitleg was dat alles op maat gemaakt was en dat ze enkel de stoel kunnen recuperen... Uiteindelijk vroeg ik of we de onderdelen konden komen halen, als we betaalden? Dit vermits ze de trap toch niet meer konden gebruiken, omdat die op maat gemaakt was. Dat bleek ook niet mogelijk te zijn. Walgelijke praktijken.

Robert

1/10

Schandalig is het met hun onderhoud contract vande jaar met 150 euro opgeslagen denk maar 2 keer na voor je hier een lift koopt heb all een paar stoten tegen gekomen met deze firma

Nestor Meert

9/10
(Bewerkt)

Telefoon opnemen blijkt teveel te zijn (bleek een technisch mankement te zijn)

Fam vermoens

2/10

Komen lift installeren laten iets teken dat de installatie gebeurt is (mens van 90 jaar ) en wat heeft hij getekend een contract waar hij niet vanaf geraakt bedankt om diene mens in de problemen te... Komen lift installeren laten iets teken dat de installatie gebeurt is (mens van 90 jaar ) en wat heeft hij getekend een contract waar hij niet vanaf geraakt bedankt om diene mens in de problemen te steken !!! De vertegenwoordiger heeft gezegd dat hij niet naar de prijs moest kijken omdat hij alles terugtrekt! Uiteindelijk trekt hij niks terug dus een leugenaar erbij !!

Vandenberk

2/10

De beloofde terugname van de lift vervalt al na enkele jaren .
Kostelijk onderhoudscontract ,waar je niet onderuit kan , ook al wordt de lift niet meer gebruikt na een sterfgeval. De lift is... De beloofde terugname van de lift vervalt al na enkele jaren .
Kostelijk onderhoudscontract ,waar je niet onderuit kan , ook al wordt de lift niet meer gebruikt na een sterfgeval. De lift is dan al te oud om teruggenomen te worden en men laat je in de waan dat er niet kan opgezegd worden...Bovendien moet er dan een verbrekingsvergoeding betaald worden van 2/12de van de onderhoudsbeurt en moet je ook nog bewijzen dat de laatste gebruiker naar het rusthuis gegaan is... En dit na 10 jaar betaald te hebben . Schandalig noem ik dit...

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.