VAB

Beste,
Enkele weken geleden diende ik beroep te doen op VAB.
Ik viel stil aan de een kruispunt met lichten...later werd duidelijk dat ik kwam doordat de uitlaadklep geblokkeerd zat door roet ophoping. Door meerde malen opnieuw te proberen starten kreeg ik de auto uiteindelijk niet meer gestart. Via de VAB app kon ik dit niet in detail uitleggen maar slechts enkele zaken aanduiden. Ik wist toen ook niet wat er aan de hand was. Uiteindelijk kwam Benny bij ons ter plaatse. Het was een beetje verschieten dat takelen geen optie was omdat Benny mijn auto opnieuw gestart kreeg en ik in principe kon verder rijden maar zonder garantie dat ik opnieuw kon stilvallen langs de weg. Ik betaalde dus eigenlijk 240 euro voor wat advies van Benny. Ik had nog geen lidmaatschap bij jullie. Ik moet wel zeggen dat Benny ons fantastisch heeft geholpen. Hij dacht mee met ons wat hij kon doen (binnen de kaders van VAB) en hoe hij ons het best kon helpen. Dat gaf ons een gerust gevoel, echt een menselijk dienstverlening. Hij maakte op dat moment het verschil! Hij heeft toch een beetje onze dag gemaakt door zijn tips en bezorgdheid. Ik moest namelijk op tijd op mijn volleybalwedstrijd geraken te Wetteren. Uiteindelijk is Benny achter ons blijven rijden van Wetteren tot onze garage een beetje voorbij Gent. Hij gaf me de tip om lang te wachten met schakelen en zo zijn we uiteindelijk bij mijn garage geraakt. Benny was de persoon die we toen nodig hadden, wij waren 2 jonge meiden langs de weg die niets echt veel van auto's kenden....Uiteindelijk heb ik een andere auto kunnen nemen om terug naar Wetteren te rijden. Op de valreep toch op tijd voor mijn volleybalwedstrijd! Bedankt Benny ondanks de pech was het een mooie dag!