VAB

Geachte,

Op 29 maart 2025 had de heer Odo Depecker uit De Haan, tevens lid bij de VAB een startprobleem met zijn wagen.
Het centrale nummer voor de pechdienst werd opgebeld.
De heer Odo Depecker, gezien de leeftijd beschikt over geen smartphone, enkel een gewone gsm. Het resultaat van de oproep : de aangifte van het startprobleem kon niet gebeuren.
Wij als buren hebben de aangifte met onze smartphone uitgevoerd.
Het resultaat : een zeer snelle oplossing.
Na een kwartier was de pechdienst aanwezig, waarvoor dank.
Mijn vraag naar jullie diensten : hoe dient de aangifte van autopech te gebeuren zonder smartphone?
Veel personen zijn nog niet vertrouwd met de digitale communicatie.
Alvast bedankt voor de medewerking.

Met vriendelijke groeten,

Luc Van Eenoo