Het telefonisch contact met de jullie medewerker liep heel moeilijk. Wij hebben meerdere keren hetzelfde moeten herhalen: nummerplaat, aantal personen in auto, kinderen aanwezig of niet, plaatsbepaling... heel moeilijk!!
Reactie VAB:
Jammer te lezen dat het moeizaam verliep. We nemen dit op met de betrokken medewerker ter verbetering.