Vab was heel vriendelijk en behulpzaam. Ik kreeg ook snel een goede vervangwagen. Ik geef echter maar een 4 omdat ik niet helemaal tevreden was over de takelfirma die door jullie was aangesteld : hij had geen plaats voor de passagier (moest op een losse zetel zitten zonder gordel), reed onveilig ( was de hele rit bezig op zijn gsm en op zijn pad) en veranderde voortdurend van idee (zou eerst de vervangwagen naar de snelwegparking laten brengen, daarna zou hij ons allemaal naar de garage slepen en tenslotte werden wij naar de thuisbasis van de sleper gebracht).
Reactie VAB:
Beste. Uiteraard verwacht VAB dat iedereen zich op een veilige manier op de openbare weg begeeft. Jammer te horen dat de takeldienst jou een onaangename ervaring gaf. Onze verontschuldigingen hiervoor.