Zeker niet tevreden! Extra betalen om een vervangwagen, maar ik heb er geen recht op omdat ik zelf met de auto in noodloop naar de garage ben gereden en hij niet via hun naar de garage is gebracht. Volgens mij is dit nog altijd pech onderweg. Nog niet eens aan mij gevraagd om te bewijzen dat de auto effectief in de garage staat met pech. Hier stopt de samenwerking voor mij.
Reactie VAB:
Beste Danny: in onze algemene voorwaarden staat duidelijke vermeld wanneer je recht hebt op een vervangwagen. Het spijt ons dat je hierover andere verwachtingen had.