De telefoon word meteen opgenomen, geen vervelende wachttijden. De persoon aan de telefoon is zeer vriendelijk en behulpzaam. Een kwartiertje later stond de pechhulp er al, deze persoon was ook vriendelijk. In het verleden waren deze personen ook altijd vriendelijk. Zeer handig dat ik op mijn telefoon de locatie kan zien van de pechhulp en hoe ver weg ze nog zijn.
Reactie VAB:
Blij te horen dat alles vlot verliep. We proberen iedereen steeds zo snel mogelijk te ontzorgen met de glimlach.