In de steek gelaten.
Tijdens ons verblijf deze zomer in de Provence hebben we Brantes bezocht (een bergdorpje in de omgeving van de Mont Ventoux). Op de parking zagen we dat er vloeistof onder de wagen van mijn zoon lag. Het bleek dat er een koelwaterslang lek was. VAB opgebeld, we werden vriendelijk te woord gestaan en er werd ons beloofd het nodige te doen. Na een half uurtje kregen we een telefoontje dat de sleepdienst niet tot op de parking wilde komen en dat we de wagen tot beneden naar de grote weg moesten brengen. Doordat het een groot waterlek was konden wij niet meer met de wagen rijden. Nadien kregen we een ietwat onvriendelijke verantwoordelijke van VAB aan de lijn met de melding dat we ons plan moesten trekken. Er werd wel voorgesteld om een taxi te voordien om ons naar het vakantieverblijf te brengen.
Omdat we techniekers zijn hebben we ons "plan" kunnen trekken en hebben de dag nadien zelf een nieuwe darm geplaatst.
Reactie VAB:
Beste Luc, heel jammer om te vernemen dat de bijstand niet verliep zoals gewenst. Wij nemen contact met je op zodat we samen jouw dossier verder kunnen bekijken.