Service ter plekke was top ! Maar er was niemand die me op voorhand verwittigde dat mijn fiets wel vervoerd kan worden, maar ikzelf niet.
Reactie VAB:
Beste, het spijt ons dat we je niet informeerden over de tijdelijke onmogelijkheid om met de pechverhelper mee te rijden. Omwille van het coronavirus hebben we bijzondere maatregelen getroffen en onze dienstverlening aangepast zodat we de gezondheid van iedereen zoveel mogelijk kunnen garanderen.