Omdat we een keer heel lang hebben moeten wachten in de vrieskou
Reactie VAB:
Niet fijn dat je lang hebt moeten wachten in de kou. We streven ernaar om binnen het uur op de pechlocatie aanwezig te zijn. Bij drukte slagen we hier soms niet in en wordt er een geschatte wachttijd meegegeven. We verontschuldigen ons voor het ervaren ongemak op dat moment.