Service( contract) is duur en waardeloos. Zolang alles werkt komen ze netjes jaarlijks een onderhoud doen, gevolgd door de gepeperde rekening. Maar als je in nood bent, wordt je in de steek gelaten. Mij moeder komt op 30/12 terug van een ziekenhuisopname en geraakt niet op haar slaapkamer. Jaarlijks verlof. we kunnen niet komen.
Reactie TK Home Solutions BE NL:
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te lezen dat u een nare ervaring heeft gehad, onze oprechte excuses hiervoor.
Op 2 januari is een technieker langsgekomen om het probleem op te lossen.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via 09 216 65 71. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
TK Home Solutions