Mijn gsm is nog niet aangekomen 5 dagen na de aankoop.
Reactie Forza Refurbished:
Beste Annabelle,
De bestelling is op de dag van bestelling nog verzonden - normaal gesproken ontvang je van ons via de mail ook direct de track & trace. De bezorging is de eerste dag na de bestelling niet gelukt, dus is het pakket voor afhaling klaargelegd op een PostNL punt.
Gelukkig zie ik dat na contact met onze klantenservice dat de zending inmiddels is afgehaald. Kun je ons laten weten of de track & trace wel ontvangen is? Dat is natuurlijk wel belangrijk zodat deze informatie beschikbaar is, het is zonde dat het eigenlijk al klaar ligt om af te halen terwijl je er nog op zit te wachten thuis!
Met vriendelijke groet,
Menno | Forza