Iphone 8 gekocht maar het touchscreen werkt niet goed en vingerafdruk werkt gewoon niet, iphone werd ook niet de dag erna afgeleverd zoals beloofd
Reactie Forza Refurbished:
Beste Bart,
Heel vervelend dat er een probleem met je iPhone is! Ik heb geprobeerd om je via telefoon & mail te bereiken, om je te helpen de issues op te lossen of een omruiling voor je z.s.m. in orde te maken. Helaas heb je niet gereageerd. We lossen kosteloos de problemen voor je op en zorgen dat je een werkzaam toestel hebt, neem graag even contact met ons op zodat we je kunnen ondersteunen!
Met betrekking tot de levering, hierin zijn we afhankelijk van de vervoerder. Ik heb de track & trace gecheckt en we hebben dezelfde dag als je bestelling is binnengekomen verstuurd. Het lijkt er op dat de vervoerder er niet in is geslaagd om de dag erna af te leveren, mijn excuses hiervoor.
Neem gerust contact met ons op zodat we je kunnen helpen totdat je een goed werkzaam toestel hebt, we maken het voor je in orde.
Met vriendelijke groet,
Menno | Forza