Avis

USBstick-producteur.fr
8.7 / 10
623 avis
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90% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8.6/10
Vitesse de livraison
8.2/10
Convivialité envers les clients
8.8/10
Des informations sur le site
8.4/10
Facilité de commande
8.8/10
Mises à jour du statut de commande
7.8/10
Temps de réaction
8.6/10

623 Avis

Vahé Joël

1/10

Bonjour, vous me demander si je suis satisfait du produit. Je n'ai pas encore été livré, je m'impatiente !!!!!!! Bonne journée
Joël Vahé

Points forts

!!!!!!

Points d’amélioration ou des conseils

!!!!!!!!

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Monsieur,
Nous vous informons que si votre commande n´est toujours pas arrivée c´est tout simplement car vous ne l´avez pas réglé dans les temps. Vous avez reçu 4 emails vous rappelant de... Monsieur,
Nous vous informons que si votre commande n´est toujours pas arrivée c´est tout simplement car vous ne l´avez pas réglé dans les temps. Vous avez reçu 4 emails vous rappelant de procéder au paiement, sans réponse de votre part.
C´est pourquoi, à l’heure d’aujourd’hui, votre commande se retrouve parmi nos projets en attente de production, en raison du Nouvel An Chinois, ainsi que de la situation critique qui touche le pays.
Si vous avez rencontré un problème au cours du processus de paiement, nous restons à votre disposition pour le résoudre avec vous.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement.

BECK

9/10

Le Top

Points forts

Très sérieux. Réponse rapide

Points d’amélioration ou des conseils

aucun

Buchet

10/10

Grande facilité de dialogue avec le fournisseur avec des messages bien transmis et des consignes claires

Points forts


Coordination avec le client à toutes les étapes, vérification et respect des délais

Points d’amélioration ou des conseils

Rien à ajouter

Anonyme

10/10

Très bonne 1ère expérience. produits reçus dans les délais annoncés

Points forts

Réactivité

Points d’amélioration ou des conseils

RAS

Tristan ALRIC

10/10

Le changement d'interlocuteur n'a pas altéré la qualité du service

Points forts

Réalisation de la maquette et envoi de la commande parfaits

Points d’amélioration ou des conseils

Ne pas oublier de tenir le client au courant sans qu'il soit obligé d'appeler

Gibert

8/10

Pour la deuxième fois, très satisfait!

Points forts

Un accompagnement téléphonique avec des conseillés professionnels et disponible.

Points d’amélioration ou des conseils

sans réponse

Pattiniez

10/10

Excellente

Points forts

Serieux

Points d’amélioration ou des conseils

Contact telephonique

Giroud

5/10

Bien mais non conforme

Points forts

Beaucoup de choix

Points d’amélioration ou des conseils

Livraison pas dans les temps

petoud

9/10

Très satisfaite

Points forts

un contact très réactif

Points d’amélioration ou des conseils

ras

Marc

8/10

Laborieux la première fois, mis ça ira mieux je pense la prochaine fois.

Points forts

Maquettage possible, le produit final ressemble bien au produit designé. Multitude de choix

Points d’amélioration ou des conseils

Moyens de paiements par CB ou paypal serait bien

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