Avis

8.6 / 10
1294 avis
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Melanie

10/10

Magnifique rapide efficace

Points forts

Plante supert belle et grande

Points d’amélioration ou des conseils

Tout est supert rien à améliorer.


Koch

10/10

Mon calathéa Orbifolia est magnifique

Points forts

livraison impeccable et la plante est arrivée en parfait état !!!

Points d’amélioration ou des conseils

Rien à modifier


danielle

8/10

Tres belle expérience

Points forts

belle plante arrivée en tres bon état

Points d’amélioration ou des conseils

livraison un peu longue ue


Fleur H.

10/10

Superbe Vanda vigoureuse et fleurie. Expédiée avec beaucoup de soin.

Points forts

Plante de qualité, expédition soignée.

Points d’amélioration ou des conseils

Système de fidélité


Fabienne Raynaud

10/10

Envoi de fleurs de France en Belgique pour un anniversaire

Points forts

Commande tout à fait conforme et emballage bien protecteur. . Les orchidées sont magnifiques

Points d’amélioration ou des conseils

Pas de date précise pour la livraison (4-6 jours) et pas de possibilité de faire livrer à une date précise même en anticipant


meddour

10/10
(Bewerkt)

Parfait

Points forts

10

Points d’amélioration ou des conseils

Changer de transporteur


Creton

9/10

Ma plante est magnifique

Points forts

L'emballage de la plante est très bien, elle ne peut mal de s'abîmer dans l 'emballage.

Points d’amélioration ou des conseils

Vous devriez mettre un callage dans la boîte pour pas que elle balote de gauche à droite.


Marlot

4/10
(Bewerkt)

Reçu..

Points forts

Bien emb

Points d’amélioration ou des conseils

L emballage livraison


BASSET

10/10
(Bewerkt)

Colis bien emballé mais la vanda est son vase étaient en mille morceaux à la réception. Réclamation faite et envoi d’une nouvelle plante (en-cours)

Points forts

Réactivité du SAV

Points d’amélioration ou des conseils

S’assurer du bon transport des plantes vu la fragilité des vases
Certainement cassé lors du transport ?


Daphné

10/10

Top

Points forts

Plante bien emballée, en bonne santé

Points d’amélioration ou des conseils

Moisissure au pot a cause de trop d'humidité pendant le transport

Réaction de la FloraStore:

Chère Daphné,
Merci pour l'examen et d'être notre client! Nous avons immédiatement discuté avec notre équipe de transport de la manière d'améliorer le transport, afin que la moisissure ne...
Chère Daphné,
Merci pour l'examen et d'être notre client! Nous avons immédiatement discuté avec notre équipe de transport de la manière d'améliorer le transport, afin que la moisissure ne s'installe pas.
Merci encore et nous espérons que vous apprécierez votre plante !