10/10
364 Bewertungen
8/10
Die Bestellung verlief reibungslos und wir sind insgesamt zufrieden.
Stärken
Guter Kundenservice mit sehr zeitnaher Bearbeitung.
Produkte überzeugen durch Qualität.
Verbesserungen oder Tipps
Lieferzeiten soweit wie möglich optimieren und Tracking Nummer aushändigen.
10/10
Umsetzung erfolgte zügig und absolut zufriedenstellend.
Stärken
Sehr unproblematisch, von der Bestellung bis zum Muster und zur Lieferung. Die georderten Artikel haben unsere Erwartungen getroffen.
10/10
Zuverlässiges und schnelles Feedback
Stärken
Nette und kompetente Kommunikation, sowie Lieferung
Verbesserungen oder Tipps
keine Wünsche offen gelassen
9/10
Sehr freundlicher Service, gute Produkte
Stärken
Freundlicher Kontakt, flexible Beratung
5/10
Bestellte Schlüsselanhänger waren im Paket nicht enthalten. Nachlieferung noch nicht angekommen
10/10
Euer Service ist schnell, kompetent und herausragend. Selten so eine angenehme Abwicklung erlebt.
Stärken
Schnell, kundennah und professionell.
Verbesserungen oder Tipps
Hier kann man nichts mehr verbessern. Ein Vorzeigebeispiel im Zeitalter des Internet-Handels.
10/10
Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Stärken
Sehr schneller und guter Service, sehr freundliche und kompetente Beratung, sehr gute Qualität, pünkzliche Lieferung, einfacher Bestellvorgang.
10/10
Super Kontakt
5/10
Produkt gut! Abwicklung und Service etwas chaotisch. Man muss hier ständig nachfragen und sich auf eine wesentlich längere Lieferzeit einstellen.
Stärken
Am Ende kam ein gutes Produkt.
Verbesserungen oder Tipps
Unbedingt Kommunikation mit dem Kunden verbessern! Bestell-Status-Updates und Informationen über Verzögerungen kommunizieren.
Kommunikation zwischen Auftragsannahme und Produktion verbessern, damit das Produkt am Ende wie gewünscht beim Kunden ankommt.