Tophaustiershop

Ich war wirklich begeistert, wegen des supernetten und absolut hilfsbereiten Kundenservice. Die Dame am Telefon war wirklich sehr lieb und hat mir schnell und sehr unkompliziert weitergeholfen, diesen kann ich
aus ganzem Herzen empfehlen.
Jetzt aber leider eine Negative Bewertung und dafür kann der Kundenservice ja nichts.
Die 8 Steigen Dosenfutter waren in zwei Pakete verpackt. Eigentlich kann man das leider nicht verpacken nennen. Sie waren jeweils in einem viel zu großen und nicht Abgepolsterten, instabilen Karton. Alles flog kreuz und quer darin herum und außen waren sie schon total kaputt und halb zusammengefallen. Zusätzlich waren von den 8 Steigen Futter zwei davon die Falsche Sorte. Und das bei superteurem Medizinalfutter. Ich habe die Annahme leider verweigern müssen, wegen des schlechten zustandes der Pakete. Sehr schade, denn der Kundenservice am Telefon war Klasse! :(