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8 / 10
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80% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
2/10
Bestellstatus-Updates
10/10
Informationen auf der Website
2/10
Kundenfreundlich
2/10
Lieferzeit
10/10
Bequeme Bestellung
10/10
Reaktionszeit
8/10

Anonym

2/10

Wäre und Lieferung top. Allerdings sollte ich bei einer Retoure die Versandkosten von 16-19€ von Deutschland in die Niederlande selbst tragen, obwohl der Warenwert fast 100€ betrug und in den AGBs ganz deutlich steht, das diese übernommen werden. Ebenfalls steht dort, das die Versandkosten ab 25€ frei sind und trotzdem musste ich von vornherein 7,50€ Versand zahlen. Die AGBs sind also wohl für dieses Unternehmen nicht bindend. Nie wieder.

Stärken

Keine.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Die AGBs sollten entweder angepasst werden oder man sollte sich daran halten. Meiner Meinung nach sind diese bindend, sowohl für den Käufer, wie auch den Verkäufer.


Punktzahl für Tapetenwebshop: 1/5
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