Ich hatte einen Platz am Flughafen Frankfurt a.:. für 28 Tage gebucht. Preis 370,0€ im voraus zu entrichten. Nach einer Recherche im Internet habe ich einen qualitativ gleichwertigen Parkplatz über Parkos.de gefunden. Hier musste ich keine Vorauszahlung leisten, sondern den Preis erst bei meiner Ankunft zahlen. Ich habe dann bei Flurparks storniert und "durfte" 15% (55,50€) Stornogebühr dafür entrichten, dass dieses Unternehmen mir gegenüber Null Leistung erbracht hat. Natürlich hätte ich vorher besser Recherchieren sollen. Mein Fehler. Aber Fehler sind dazu da, um aus Ihnen zu lernen und nicht, um sie zu wiederholen. Flurparks?`Never again.!!
Antwort Fluparks:
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es ist richtig, dass wir für Stornierungen 15% Bearbeitungsgebühr berechnen. Dies ist aber an zahlreichen Stellen auf unserer Website angegeben und muss bei Abschluss der Buchung auch bestätigt werden.
Wir bedauern, dass Sie unserem Service deshalb eine schlechte Bewertung geben.
Freundliche Grüße
Ihr Fluparks-Team