Hier ist Achtung gefragt ?? bei Stornierungen werden 15% der gezahlten Summe abgezogen auch wenn man innerhalb von 24 Stunden storniert.
Antwort Fluparks:
Guten Tag,
es ist richtig, dass wir für Stornierungen 15% Bearbeitungsgebühr berechnen. Dies ist aber an zahlreichen Stellen auf unserer Website angegeben und wird vom Kunden bei Abschluss der Buchung auch bestätigt. Auf Nachfrage hin hätten wir Ihnen die Stornierungsbedingungen auch gerne erklärt.
Wir bedauern, dass Sie unserem Service deshalb eine schlechte Bewertung geben.
Freundliche Grüße
Lena von Fluparks