FINGER WEG DAVON!!!!!
Haben unser neues Auto beschädigt wieder bekommen bei Abholung!Keiner will irgendwas gewusst bzw.gesehen haben!
Als wir die Polizei mit zu ziehen wollten,wurde uns vom Chef gedroht!!!
Weder Fluparks selber noch der „Chef“des Parkplatzes sind uns nach mehrmaligen Telefonaten sowie E-Mail Verkehr nicht wie vereinbart mit den Kosten entgegen gekommen(vereinbart war die Hälfte der Reperatur Kosten)welche sich auf 400€ belaufen.
Auf den Kosten werden wir sitzen bleiben.
Eine Unverschämtheit!!!!
Antwort Fluparks:
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, von diesem Vorfall und Ihren schlechten Erfahrungen mit dem gebuchten Parkservice zu hören! Wir selbst sind nicht der Parkservice, sondern eine Vergleichs- und Buchungsplattform. Wir haben Ihre Buchung an den gewählten Parkservice weitergeleitet.
Dennoch möchte wir uns natürlich aufrichtig für den Vorfall entschuldigen! Wie bereits via Mail besprochen, werden wir der Sache weiter nachgehen und prüfen, was wir für Sie tun können. Wir haben Ihre Beschwerde ebenfalls weitergeleitet!
Freundliche Grüße
Jennifer von Fluparks