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Hancke

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Nach einem Jahr sind die beheizten Socken und die beheizten Fäustlinge kaputt. Das Unternehmen wollte mir die Fäustlinge, weil ich einen Monat über der Gewährleistung war, den kaputten Fäustling nicht ersetzen. Kaufen Sie keine Socken oder beheizte Handschuhe - nach einem Jahr ist alles kaputt! Über Euro 500 habe ich für diesen Scheiß bezahlt!

Antwort Beheizte-Kleidung.de:

Hallo Herr Hancke,
vielen Dank für die Bewertung. Wir haben Ihre Produkte mehrmals ersetzt und zuletzt auch aus Kulanz. Wir können leider nicht aufgrund von einer falschen Behandlung (welche es leider nun mal ist) wieder einen Tausch vornehmen. Wir finden es auch etwas unangemessen uns so eine Bewertung zu geben, da wir Ihnen mehrmals aus Kulanz etwas ausgetauscht haben. Nicht weil es ein Produktfehler war, sondern weil die Produkte nicht richtig behandelt wurden.
Viele Grüße
Beheizte Kleidung Team


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