Bestellung hat eigentlich gut funktioniert, aber auf meinen Antrag auf Rücksendung gibt es seit 1 Woche keine Reaktion, das finde ich mehr als mühsam
Verbesserungen und Tipps
reaktion auf rücksendeantrag
Welche Versandmethode haben Sie gewählt?
DPD
War es angenehm für Sie, dass Sie einen Kurierdienst auswählen konnten?
Ja
Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst
Verpackung war stark verbeult.
Antwort Antratek Electronics:
Sehr geehrte Frau Laber
vielen Dank für die Bewertung, die Sie abgegeben haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind.
Wir haben am ersten Werktag auf Ihre Anfrage geantwortet und Ihnen ein Rücksendeetikett zur kostenlosen Rücksendung zugesandt. Leider haben wir keine früheren Anfragen erhalten. Ihre Rücksendung ist eingegangen und wird bereits zurückerstattet.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.