Vragen telefonisch kunnen stellen en deskundig advies ondanks een online aankoop!
Sterke punten
Reactie op vragen en advies
Verbeterpunten of tips
geen
Reactie op vragen en advies
geen
Retourneren product
Correcte info website
kennis van zaken
niets specifieks, behalve jammer dat bestelde ski niet meer in stock was
Goede emails
Geen knop op de website om aan te geven dat een maat op voorraad is.
Telefonisch goed te bereiken en nemen de rijd voor je
Voorraad op de site is nogal onduidelijk
zie boven
Optie afhalen erbij ?
Je kan snel iets bestellen
Neem een fatsoenlijk WMS/PIM systeem
Duidelijkheid informatie. Prijs product en snelheid levering.
Meer aanbod online plaatsen. Volgens mij is er namelijk altijd meer te zien in de winkel dan online. Vooral bij opruimingen.
Keurig verpakt, snelle levering
Geen
snelle levering
waarom een track and trace?