Goed en slecht.
Sterke punten
Snelle goede levering
Verbeterpunten of tips
Ik heb al vanaf de 23 feb een retour, een dure en helaas nog geen ontvangst bevestiging en nog steeds wachten op retour geld.
Snelle goede levering
Ik heb al vanaf de 23 feb een retour, een dure en helaas nog geen ontvangst bevestiging en nog steeds wachten op retour geld.
Duidelijke site en goede informatie,veel keus !
Levering duurde wel wat langer dan verwacht,
Snelle levering
Geen
Snelle levering! Zichtbaar op zoekmachine
Geen
Snelle service en vriendelijke reactie per makl
Geen
Snelle levering zoals ook aangegeven op de site en nadat je besteld hebt.
Beter informeren als een retourzending opnieuw aangeboden wordt.
Nadat ik een broek retour gestuurd had met een verzoek om een maat groter te sturen, is dit wel snel gebeurd maar geen melding...
Website
Doos waarin werd verzonden zag er niet uit met veel Baum tape vastgeplakt. Slecht voor de customer experience en het vertrouwen in de organisatie en producten. Daarnaast duurt het veel te lang...
Snelheid
Geen
service
levering Post NL
Op voorraad van een gewilde maat. Snelle levering en een fijne informatie stroom zonder teveel onnodig mails.
Ik had een mooiere verpakking en doos verwacht. Een dure jas van Bogner verwacht ik niet een plastic zak te ontvangen.
Ook een persoonlijk bericht in de zak of liever in een luxe doos zou de...