Redelijke ervaring
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Bestelling van net geen 2000 euro, gratis levering. Achteraf kreeg ik telefoontje dat ik nog 24.95 euro leveringskosten moest betalen. Daar was ik het niet mee eens. Diegene waar ik mee in gesprek was kon er niks aan veranderen. Na 3 telefoontjes met hoofdkantoor is het gelukkig toch geregeld. Als de site aangeeft gratis levering moet er niet achteraf nog gebeld worden dat je toch 24.95 moet bij betalen en zeker niet op een bestelling van bijna 2000 euro maar gelukkig goed opgelost alleen jammer dat ik hier 3 keer voor heb moeten bellen.
Reactie Warmteservice.nl:
Geachte heer Leysen,
Helaas heeft onze vestiging in Roosendaal de richtlijnen voor het bezorgen niet goed opgevolgd.
Wij danken u voor uw review. Wij zullen dit met hen bespreken.
Met vriendelijke groet,
Berry