Helaas is onze eerste ervaring met Rotra niet goed bevallen! Ik doel hier op de prijs afspraak die omtrent nov/dec 2017 is aangevraagd . Dat deze prijs afspraak dan in 2018 iets omhoog gaat is natuurlijk normaal. Als dan eenmaal een prijs besproken is.(waarin alles is doorgegeven aantal pallets en gewicht etc..) en er dan 2 dagen voor afhaal van de producten een mailtje komt met een verdubbeling van de prijs! Dan schiet mij dat in het verkeerde keelgat ook omdat de mededeling per mail komt en niet met een telefoontje.Het scheelde ook niet een klein beetje!En we waren afhankelijk van jullie, we konden niet zo snel schakelen naar een ander bedrijf. We hebben de prijs dan ook maar voor lief genomen , en we kregen nog een taartje als pleister op de wond(na een telefoontje van ons zelf) . Want jullie mailen liever dan dat jullie een klant ter woord staan! Dus of wij een volgende keer weer van jullie DIENSTEN gebruik zullen maken, dat mogen jullie zelf in vullen.
Welke dienst heeft u afgenomen?
Zeevracht