Omdömen

21RUN

7.6 / 10
627 omdömen
Skriv omdöme

80% av kunderna rekommenderar detta företag.

Information på hemsidan
8/10
Beställ bekvämlighet
8.4/10
Efter försäljning
7.2/10
Kundservice
7.6/10
Hastighet leverans
7.4/10

627 Omdömen

Liselotte Maria Noreborn

8/10

Kunde följa min leverans hela tiden

Styrkor

snyggt presenterat

Förbättring av tips

bilder ovanifrån på alla skor


Jörgen

1/10

Falsk marknadsföring!

Styrkor

Vet ej!

Förbättring av tips

Företaget påstår FRI FRAKT över 500SEK. Detta stämmer inte! När jag skulle betala lade de på 223,90SEK för frakten. Med andra ord går de ut med falska uppgifter på sin hemsida, vilket jag också... Företaget påstår FRI FRAKT över 500SEK. Detta stämmer inte! När jag skulle betala lade de på 223,90SEK för frakten. Med andra ord går de ut med falska uppgifter på sin hemsida, vilket jag också påtalat utan att de åtgärdat detta. Det står fortfarande att det är FRI FRAKT.
Jörgen


Mats Wallin

10/10

Mycket bra

Styrkor

Allt fungerade så bra jag kunde önska. Imponerande med löpande information via mail om leveransen. Leveransen var också snabb. Förberedelsen för eventuell retur tydlig, jag är nöjd med det jag köpt... Allt fungerade så bra jag kunde önska. Imponerande med löpande information via mail om leveransen. Leveransen var också snabb. Förberedelsen för eventuell retur tydlig, jag är nöjd med det jag köpt så det blev inte aktuell med retur.

Förbättring av tips

Det borde finnas svensktalande svensktalande i kundtjänst.


Peter Liedholm

10/10

Bra bilder och bra beskrivning

Styrkor

Smidigt

Förbättring av tips

Inga


Elin Ahlgren

10/10

Snabb respons , bra kundtjänst.

Styrkor

Efter försäljningen var supersmidig

Förbättring av tips

Jag vet inte om det står någonstans men jag hittade iaf inte mailadressen till er utan ringde istället. Det gick att komma fram fort så det var inga problem.


Fru. Madeleine Andersson

10/10

Snabbt och bra.

Styrkor

Snabb och säker leverans

Förbättring av tips

Inget att klaga pp


Anna Lindberg

10/10

Bra! Snabb leverans och bra priser.

Styrkor

Snabb leverans och bra priser.

Förbättring av tips

Inget att tillägga


Martina Lindkvist

9/10

Inget dåligt att säga

Styrkor

Bra pris

Förbättring av tips

Ingenting


Amanullah Wahedi

4/10

Man måste vänta för att få sina varor ett år!

Styrkor

0

Förbättring av tips

Betala mer pengar för att leverera snabbare

Svar 21RUN:

Dear Amanullah,
you placed an order on May 28 and received that shipment on June 2. Monday was the second day of Pentecost in NL. You received that shipment very quickly. We therefore do not...
Dear Amanullah,
you placed an order on May 28 and received that shipment on June 2. Monday was the second day of Pentecost in NL. You received that shipment very quickly. We therefore do not understand your low score. Please let us know if there is anything else we can do for you.
Kind regards,
Customer service/ 21RUN


Christina Eneroth

1/10

Har inte fått skorna än... Dåligt

Styrkor

Inga

Förbättring av tips

Skicka grejerna

Svar 21RUN:

Dear Christina,
That shipment was handed over to DHL on time. I can see from the tracking number that on June 7 that package was left in storage. The reason for this is unknown to us....
Dear Christina,
That shipment was handed over to DHL on time. I can see from the tracking number that on June 7 that package was left in storage. The reason for this is unknown to us. Ultimately, your package was delivered on June 14. Our apologies for the delay.
Kind regards,
Customer Service / 21RUN