Omdömen

21RUN

7.6 / 10
625 omdömen
Skriv omdöme

80% av kunderna rekommenderar detta företag.

Information på hemsidan
8/10
Beställ bekvämlighet
8.4/10
Efter försäljning
7.2/10
Kundservice
7.6/10
Hastighet leverans
7.4/10

625 Omdömen

Mats Wallin

10/10

Mycket bra

Styrkor

Allt fungerade så bra jag kunde önska. Imponerande med löpande information via mail om leveransen. Leveransen var också snabb. Förberedelsen för eventuell retur tydlig, jag är nöjd med det jag köpt... Allt fungerade så bra jag kunde önska. Imponerande med löpande information via mail om leveransen. Leveransen var också snabb. Förberedelsen för eventuell retur tydlig, jag är nöjd med det jag köpt så det blev inte aktuell med retur.

Förbättring av tips

Det borde finnas svensktalande svensktalande i kundtjänst.


Peter Liedholm

10/10

Bra bilder och bra beskrivning

Styrkor

Smidigt

Förbättring av tips

Inga


Elin Ahlgren

10/10

Snabb respons , bra kundtjänst.

Styrkor

Efter försäljningen var supersmidig

Förbättring av tips

Jag vet inte om det står någonstans men jag hittade iaf inte mailadressen till er utan ringde istället. Det gick att komma fram fort så det var inga problem.


Fru. Madeleine Andersson

10/10

Snabbt och bra.

Styrkor

Snabb och säker leverans

Förbättring av tips

Inget att klaga pp


Anna Lindberg

10/10

Bra! Snabb leverans och bra priser.

Styrkor

Snabb leverans och bra priser.

Förbättring av tips

Inget att tillägga


Martina Lindkvist

9/10

Inget dåligt att säga

Styrkor

Bra pris

Förbättring av tips

Ingenting


Amanullah Wahedi

4/10

Man måste vänta för att få sina varor ett år!

Styrkor

0

Förbättring av tips

Betala mer pengar för att leverera snabbare

Svar 21RUN:

Dear Amanullah,
you placed an order on May 28 and received that shipment on June 2. Monday was the second day of Pentecost in NL. You received that shipment very quickly. We therefore do not...
Dear Amanullah,
you placed an order on May 28 and received that shipment on June 2. Monday was the second day of Pentecost in NL. You received that shipment very quickly. We therefore do not understand your low score. Please let us know if there is anything else we can do for you.
Kind regards,
Customer service/ 21RUN


Christina Eneroth

1/10

Har inte fått skorna än... Dåligt

Styrkor

Inga

Förbättring av tips

Skicka grejerna

Svar 21RUN:

Dear Christina,
That shipment was handed over to DHL on time. I can see from the tracking number that on June 7 that package was left in storage. The reason for this is unknown to us....
Dear Christina,
That shipment was handed over to DHL on time. I can see from the tracking number that on June 7 that package was left in storage. The reason for this is unknown to us. Ultimately, your package was delivered on June 14. Our apologies for the delay.
Kind regards,
Customer Service / 21RUN


Julia Marko Nord

3/10

Vi väntar fortfarande för vår beställning.

Styrkor

lätt att hitta produkter på hemsidan.

Förbättring av tips

skicka allting på tid.

Svar 21RUN:

Dear julia,
We handed over your package to DHL at the same day you placed an order. There has been a delay, which we also deeply regret. Your shipment arrived on June 12 and has been ready for...
Dear julia,
We handed over your package to DHL at the same day you placed an order. There has been a delay, which we also deeply regret. Your shipment arrived on June 12 and has been ready for collection ever since. Our apologies for the delay.
Kind regards,
Customer Service / 21RUN


Fouad Boussaad

10/10

Den här gången försökte jag men hittade korrekt

Styrkor

ASICS

Förbättring av tips

Bästa