Reviews

7.8 / 10
48 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.1/10
Informatie op de website
7.9/10
After sales
7.5/10

48 Reviews

Helmut
6/10
(Bewerkt)

Bedrijf heeft snel geleverd en reageert goed op vragen

Sterke punten

Snel geleverd, goede handleiding


Peter
1/10

Je wordt heel erg in de maling genomen qua prijs, deze reparatie kit:...

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

De aliexpress site (waar het spul origineel wordt verkocht) bied meer info dan deze Nederlandse doorverkoper. Dus mensen kijk eerst beter op het internet dan gelijk het hier aan te schaffen.

Betere info en ook maar eens beter reageren op mails, raar genoeg kunnen die Chinese veel beter...

Reactie Zelf Sterretje Repareren:

Beste Peter,

Jammer om te lezen dat het product je niet bevalt. Om een sterretje zo mooi mogelijk te repareren en zo min mogelijk hier van terug te zien moet je er snel bij zijn. Dat is waar onze kracht ligt, bestel je vandaag dan heb je bijna altijd morgen het setje in huis, probeer dat maar eens elders voor elkaar te krijgen! Daarnaast hebben wij een webshop in de lucht te houden, hebben we kosten aan het verpakkingsmateriaal en hebben we te maken met almaar stijgende kosten van de post. Onze setjes zijn scherp geprijsd tegen de snelheid die we bieden.

Graag willen we je nog wijzen op ons retour beleid, https://www.zelfsterretjerepareren.nl/c-3461399/retouren/ . Mocht je het elders goedkoper en sneller kunnen krijgen, adviseren we je dit zeker te doen.

Met vriendelijke groet,
ZelfSterretjeRepareren.nl


Matthijs
4/10

Snelle levering

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

De geleverde set lekte doordat hij niet goed afsloot. Hierop een mail gestuurd, maar nooit een reactie gehad.


Anoniem
9/10

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

handleiding zou iets duidelijker mogen.


R. Nanninga
10/10

Prima service. Mooi compleet pakket met een duidelijke pdf handleiding .

Sterke punten

Snelle serice

Verbeterpunten of tips

Geen


pijnenborg
6/10
(Bewerkt)

Vlug geleverd


Anoniem
10/10

Goed spul met goede gebruiksaanwijzing en snelle levering


Lenderink
9/10

Prettige ervaring,
Ook fijn, dat ze een link stuurde met nederlandse gebruiks aanwijzingen.
Super

Sterke punten

persoonlijk contact


Anoniem
10/10

Goed bedrijf, informatie over het repareren is er wel maar kan beter naar voren worden geschoven, is nog mest lastig


Martin Kruizinga
1/10

Slecht, beloven veel, maar bij problemen hoor je niets.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

ja, communicatie en beter voorlichting over risico's gebruik. handleidingNederlands bijwerken. klopt niet met de engelse