Duidelijke product informatie en vlotte afhandeling van een online bestelling
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Ik heb alleen complimenten.
-
Ik heb alleen complimenten.
Goed bereikbaar, vriendelijk, betaaldatum afspreken. Behulpzaam.
Er zou contact opgenomen worden hoe laat we vrijdag zouden afspreken voor de levering, later kreeg ik een mail met de tijd (dus zonder overleg). Wel op de juiste dag zoals afgesproken. Maar had een...
geen
geen
Voorraad was in mijn geval een tien (10)
Geen.
-
-
Vakkundig, goede kwaliteit, aardig, snel
?
Service en assortiment
-
Alles doen om klant tevreden te stellen.
Mee denken voor een alternatief.
Zelf op de fiets gaan naar de leverancier om het op te halen.
Niet de juiste Juiste hoeveelheid bestelling ontvangen. Duidelijker aangeven op de website.
-
-
Garantie zeer snel afgehandeld.
-