Reviews

8.8 / 10
391 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

391 Reviews

Dobbelaar

9/10

Perfect

Sterke punten

goede communicatie en service en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

geen


Autar

10/10

Zeer prettige ervaring, zowel via de webshop als bij het afhalen van de radiator.

Sterke punten

We werden prettig geholpen bij het afhalen van de radiator, een medewerker hielp bij het inladen.

Verbeterpunten of tips

Niets


Bonte

9/10

Goed geholpen

Sterke punten

hebben verstand van zaken

Verbeterpunten of tips

door de drukte in de zaak , misschien een verkoper erbij.maar dat valt tegenwoordig niet mee,ivm kosten en aanbod


Muis

8/10

Prima levering

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Marjan

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

vriendelijk, op de hoogte houden, behulpzaam bij bezorging

Verbeterpunten of tips

-


Poldervaart

6/10

Open en vriendelijk benadering

Sterke punten

Vriendelijke en open benadering

Verbeterpunten of tips

After sales in dit geval, product van ITO Daalderop, is zeer omslachtig.


Bart

7/10

Prima. Product zou eerder geleverd worden maar dat werd een aantal dagen later, ondanks dat wederom goeie ervaringen

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Szymon

10/10

Super! De loactie Rotterdam Noord is top!. Super aardige medewerkers en attent toen ik verkeerde online bestelling maakte. Ik werd gelijk gebeld door een medewerker om na te gaan of het wel klopt... Super! De loactie Rotterdam Noord is top!. Super aardige medewerkers en attent toen ik verkeerde online bestelling maakte. Ik werd gelijk gebeld door een medewerker om na te gaan of het wel klopt wat ik besteld had. Dat heeft me geld gescheelt! Super

Sterke punten

Klantenservice! Een van de belangrijkste aspecten in mijn optiek.

Verbeterpunten of tips

Niets waar ik op kan komen


Bouman

10/10

Tot nu goed , keurig bezorgd 1 artikel in de winkel gehaald , keuring geholpen

Sterke punten

nog te weinig ervaring voor

Verbeterpunten of tips

verkeerd artikel geleverd terwijl artikelnummer wat op de factuur staat gelijk is als op de site maar het is niet goed ( kan geen kraan op ) op de afbeelding en omschrijving staat dat wel . maar ga... verkeerd artikel geleverd terwijl artikelnummer wat op de factuur staat gelijk is als op de site maar het is niet goed ( kan geen kraan op ) op de afbeelding en omschrijving staat dat wel . maar ga er vanuit dat het keurig opgelost wordt


van der Heiden

10/10

Goede service, snelle bediening

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Er wordt op de site aangegeven dat er bericht wordt gestuurd als de bestelling gereed staat. Als je de bestelling op gaat halen worden de materialen opgezocht Dan kan je beter afspreken dat er... Er wordt op de site aangegeven dat er bericht wordt gestuurd als de bestelling gereed staat. Als je de bestelling op gaat halen worden de materialen opgezocht Dan kan je beter afspreken dat er alleen een bericht wordt gestuurd voor materialen die tijdens de bestelling niet op voorraad waren