Reviews

Sextoyland.nl
9.1 / 10
8332 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijsstelling
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Onze service
9.2/10
Informatie op de website
9/10

8332 Reviews

Oscar Bekman

2/10

Produkt was niet zoals omschreven op de website. Afmetingen klopte helemaal niet. Produkt had beschadiging op het glas.
Heb onmiddelijk bij ontvangst foto gestuurd. Eerst boden ze een kadobon... Produkt was niet zoals omschreven op de website. Afmetingen klopte helemaal niet. Produkt had beschadiging op het glas.
Heb onmiddelijk bij ontvangst foto gestuurd. Eerst boden ze een kadobon van 10 euro terwijl de prijs 18,95 was en het produkt volledig onbruikbaar was. Naar wat heen en weer gemail vroegen ze me het produkt terug te sturen. Er werd niets gezegd over de verzendkosten.
Heb erg weinig energie omdat ik net 4 maanden in het ziekenhuis heb gelegen. Ik was er klaar mee en heb ze dat ook vriendelijk laten weten.
Ik koop niets meer bij ze en bestel nu bij Bol.com
Jammer dat er niet wat ruimhartiger is gereageerd.
Nu verdienen ze niets meer aan me. Het is commercieel gezien een behoorlijke blunder als je zo met je klantenbestand omgaat.

Frans Broodman

10/10

Zeer klantvriendelijk en ruimdenkend

Frans Nijhuis

9/10

Goede en discrete afhandeling en verzending

Leemans

1/10

Het ding gaat niet, heb het op geladen doet het nog niets, heb iets gekocht wat kapot is,dat is erg geld weg gegooid ,koop nóóit meer hier iets!!!

Reactie Sextoyland.nl:

Beste Leemans,
Wij hadden graag iets voor u willen betekenen en vinden het daarom ook erg jammer dat wij geen contact met u hebben kunnen krijgen, dit hebben wij op meerdere manieren geprobeerd... Beste Leemans,
Wij hadden graag iets voor u willen betekenen en vinden het daarom ook erg jammer dat wij geen contact met u hebben kunnen krijgen, dit hebben wij op meerdere manieren geprobeerd maar bleek helaas niet mogelijk. Wij hopen dat het in de toekomst beter zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Sextoyland.nl

Marcel

10/10

Zeer goede service verleend: had mijn pakket naar een post.nl punt laten sturen maar die werd vanaf dat punt retour verzonden. Na 1 email werd het meteen opgelost en het pakket naar een ander adres... Zeer goede service verleend: had mijn pakket naar een post.nl punt laten sturen maar die werd vanaf dat punt retour verzonden. Na 1 email werd het meteen opgelost en het pakket naar een ander adres verzonden waar ik het netjes de volgende dag(!) al kon ophalen. Telefonisch nog contact gehad met een zeer aardig en behulpzame vrouw…. Chapeau!

Vlaardingert

9/10

Harde feiten

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.