Reviews

9.3 / 10
1291 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Product kwaliteit
9/10

1291 Reviews

Karin Offers

10/10

Perfect. Snelle levering. Resultaat boven verwachting

Sterke punten

Alles... Precies wat je verwacht. voldoen aan de service. Ik was echt heel blij met het eindresultaat

Verbeterpunten of tips

nee, volgende keer bestel ik hier zo weer!

Reactie printerpro.nl:

Beste Karin,
Dank je wel voor deze positieve review. Erg fijn om te horen dat je tevreden bent met het resultaat. We hopen je snel weer terug te zien!


Varier

10/10

High quality, quick delivery - thank you!

Sterke punten

High quality, quick production

Verbeterpunten of tips

No tracking - we are a Norwegian company and would appreciate knowing if / when print material has arrived from the distance.

Reactie printerpro.nl:

Dear Varier,
Thank you for your nice review!
I am sorry to hear that you didn't receive a tracking. We really appreciate if you could let us know the ordernumber, so we can check what went...
Dear Varier,
Thank you for your nice review!
I am sorry to hear that you didn't receive a tracking. We really appreciate if you could let us know the ordernumber, so we can check what went wrong to improve our services. You can contact us on 010-281 01 35 or send an e-mail to Info@printerpro.nl. Warm regards, Annemarie


van der zee

8/10

Goed geholpen waardoor ik een goede keus kan maken hoe ik mijn werk wil laten drukken, ik wacht nog wel op de offerte.

Sterke punten

omdat ik zelf niet veel weet van het productieproces en de mogelijkheden kan ik niet anders zeggen dat ik prima geholpen ben.

Verbeterpunten of tips

wacht nog op de offerte.

Reactie printerpro.nl:

Bedankt voor deze positieve review en fijn te horen dat je goed geholpen bent. Als het goed is heeft mijn collega gisteren een offerte naar je gestuurd. Mocht je deze niet hebben ontvangen neem dan... Bedankt voor deze positieve review en fijn te horen dat je goed geholpen bent. Als het goed is heeft mijn collega gisteren een offerte naar je gestuurd. Mocht je deze niet hebben ontvangen neem dan even contact met ons op onder het volgende nummer 010-281 01 35. We zien je graag snel terug. Vriendelijke groet, Annemarie


Myrto

10/10

Heel goed!!

Sterke punten

Very fast, professional, great customer service

Verbeterpunten of tips

Keep it up!

Reactie printerpro.nl:

Dear Myrto,
Thank you for your excellent review. We hope to welcome you back again soon!
Warm regards, Annemarie


Kuilman

7/10

Heel behulpzaam goed en snel resultaat

Sterke punten

Vriendelijke behulpzame mense via mail

Verbeterpunten of tips

Ik vond het uploaden nog knap ingewikkeld, misschien omdat ik in het buitenland was met niet zulk goed internet

Reactie printerpro.nl:

Bedankt voor jouw positieve beoordeling. We zijn ons ervan bewust dat het uploaden niet altijd even gemakkelijk gaat. Deze tip zullen we meenemen in het verbeteren van onze service.


ML Media

10/10

Fantastisch. Ik had een print zeer snel nodig omdat een ander bedrijf het bestelde product niet op tijd kon leveren. Dankzij PrinterPro kon ik toch mijn presentatie houden op de manier zoals ik... Fantastisch. Ik had een print zeer snel nodig omdat een ander bedrijf het bestelde product niet op tijd kon leveren. Dankzij PrinterPro kon ik toch mijn presentatie houden op de manier zoals ik wilde.

Sterke punten

Professioneel en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Doorgaan zo

Reactie printerpro.nl:

Beste Marianne,
Als bedrijf proberen we onze klanten altijd uit de brand te helpen indien mogelijk. Goed te horen dat we hierin geslaagd zijn en je niet in de knel bent gekomen met de...
Beste Marianne,
Als bedrijf proberen we onze klanten altijd uit de brand te helpen indien mogelijk. Goed te horen dat we hierin geslaagd zijn en je niet in de knel bent gekomen met de presentatie. Tot een volgende keer.


Cordaid Investment Management

9/10

Practische, goede service

Sterke punten

snelle levering, duidelijke afspraken over levering en klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten, wat mij betreft

Reactie printerpro.nl:

Dank je wel voor deze fantastische review!


M

8/10

Fijne ervaring

Sterke punten

Goede website, bestelproces, klantenservice

Verbeterpunten of tips

Nog meer info over aanleverspecificaties (cmyk, wat als vouw links hoe dan aanleveren)

Reactie printerpro.nl:

Bedankt voor jouw positieve beoordeling en de verbeterpunten. Deze tips zullen we
meenemen in het verbeteren van onze service.


Lisette, hobbyclub

8/10

Mooie stickers, snel geleverd

Sterke punten

Mooi!

Verbeterpunten of tips

Verplicht? Geen slimme zet


R. Groeneveld

10/10

PrinterPro is echt een aanrader!

Voor familie wilden we een kleine set zelf geproduceerde boeken laten afdrukken. PrinterPro leek een goede optie, en bleek heel erg goed. Het...
PrinterPro is echt een aanrader!

Voor familie wilden we een kleine set zelf geproduceerde boeken laten afdrukken. PrinterPro leek een goede optie, en bleek heel erg goed. Het belangrijkste is natuurlijk dat het resultaat er fantastisch uitziet.

Maar heel fijn was dat alle communicatie er omheen was ook perfect ging. Voor we bestelden hadden we een paar vragen, die aan de telefoon direct en duidelijk werden beantwoord. Toen we na de bestelling bedachten dat we eerst een proefdruk wilden was dat supersnel geregeld. En toen we op de bestelling wilden uitbreiden was dat geen enkel probleem, zonder vertraging van de bestelling.

Sterke punten

Mooie kwaliteit! En klantvriendelijk en duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips

Omdat er heel veel (relevante) informatie op de website te vinden is, kijk je soms over informatie heen. De optie van een proefdruk heb ik daardoor in het bestelproces gemist. Misschien kan die iets... Omdat er heel veel (relevante) informatie op de website te vinden is, kijk je soms over informatie heen. De optie van een proefdruk heb ik daardoor in het bestelproces gemist. Misschien kan die iets meer zichtbaar worden gemaakt?