Dag sneller dan verwacht!
Sterke punten
Snelheid, qualiteit
Verbeterpunten of tips
Niets, heel soepel allemaal.
1154 Reviews
Positieve ervaring
Sterke punten
Geen doe, prima proces
Verbeterpunten of tips
Als ik iets moet noemen: bestelling afhalen: locatie midden in de stad is onhandig
Service en inzicht in iets mag beter!
Sterke punten
betaalbare prijs
Verbeterpunten of tips
Service mag beter; heb niet het gevoel dat de klant goed wordt geholpen en kennelijk wilt degene die mij had geholpen haar gelijk hebben.
Reactie printerpro.nl:
Beste,
Bedankt voor je feedback, en wat vervelend dat het niet helemaal goed gegaan is. Graag kom ik in contact met je voor een eventuele oplossing. Ik hoor het graag.
Met vriendelijke...
Goede service en fijn contact met de klantenservice. Er was iets misgegaan met het bijsnijden van de print, maar deze kon kosteloos en snel opnieuw geprint worden!
Sterke punten
Duidelijk website, zeer behulpzame klantenservice
Verbeterpunten of tips
Duidelijker op de website zetten hoe je de locatie in het WTC in Rotterdam kan bereiken, eventueel hulp bij het aangeven van snijtekens (nu zelf opgezocht via youtube)
Reactie printerpro.nl:
Beste Lilly,
Bedankt voor je positieve feedback en tips! Ik ga er voor zorgen dat we de informatie over de bereikbaarheid en route naar onze locatie in het WTC gaan aanvullen en verduidelijken....
Erg positief!
Sterke punten
Goede kwaliteit en goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
Informatie over order; was niet duidelijk wanneer de order klaar was
Super vriendelijk en geduldig personeel, dat was erg fijn aangezien ik zelf in de stress zat over het printen.
Sterke punten
Snelle levering, goede kwaliteit en vriendelijke service.
Verbeterpunten of tips
De info op de website is uitvoerig, maar niet altijd even duidelijk/goed geordend. Zo klopte de indesign templates voor het maken van een rapport met lijmstrip niet, en bleek dat het downloaden van...
Geweldig
Sterke punten
communicatie en prijs, eerlijk bedrijf !
Verbeterpunten of tips
geen
Goed, het resultaat is geweldig! Ik heb wel een paar verbeterpuntjes
Sterke punten
Het eindresultaat is helemaal naar wens! Ik heb een aantal keer gemaild en ook gebeld en ik ben steeds netjes en snel geholpen. Goede kwaliteit tegen een lage prijs.
Verbeterpunten of tips
De monster set is tot drie keer toe opgestuurd, maar alleen de laatste keer goed overgekomen. De info op de website over de papiersoort kwam niet helemaal overeen met de papierkeuze in de monster...
Doen wat beloofd wordt
Sterke punten
kwaliteit prijs verhouding
Verbeterpunten of tips
mensen zonder computer liefde, kunnen die bij jullie terecht?
Prima service, snelle reactie
Sterke punten
Correct behandeld, verpakking was perfect
Verbeterpunten of tips
Ik had om NIET schoonsnijden gevraagd, mss had ik duidelijker moeten zijn dat het aflopen, inclusief snijtekens geprint had moeten worden. 1op 1.