Reviews

9.3 / 10
999 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Product kwaliteit
9/10

999 Reviews

JAnV1man

10/10

Richard snapt het

Sterke punten

Heel goed advies, zeer goede ondersteuning, denkt goed mee en stuurt je vriendelijk naar de juiste oplossing. Helemaal top die tent.

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan!


M.W. van Beek

9/10

Snel, goede kwailiteit.

Sterke punten

Snel, goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Iets duidelijkere aanwijzingen voor de afhaallocatie en evt. parkeren.


Marcel Fleuren

2/10

Teleurstellend

Sterke punten

bereikbaarheid van de locatie

Verbeterpunten of tips

Als je de klant belooft terug te bellen, behoor je dat te doen. Want als je deze belofte doet, dan gaan klanten op jouw belletje wachten. 3x is mij beloofd teruggebeld te worden en dat is 3x niet... Als je de klant belooft terug te bellen, behoor je dat te doen. Want als je deze belofte doet, dan gaan klanten op jouw belletje wachten. 3x is mij beloofd teruggebeld te worden en dat is 3x niet gebeurd. Hierdoor is een bestelling, die ik met hoogste spoed heb besteld en extra voor heb bijbetaald, veel te laat geleverd. Dat kostte mij extra geld voor een service die ik nooit heb gehad.


Ivan van Beek

10/10

Top service!

Sterke punten

het Gemak van bestellen

Verbeterpunten of tips

-


Jessica

10/10

Super!

Sterke punten

Telefonisch heel goed te woord gestaan door een dame. Erg behulpzaam en klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Bestelling controleren vóór deze word overhandigt. Toen ik aankwam bleek het niet juist te zijn alsnog terplekke opgelost.


Ad

9/10

Prima kwaliteit, met wat extra betalen snel geleverd

Sterke punten

Prima kwaliteit drukwerk

Verbeterpunten of tips

Reden aangeven waarom papiersoort (balance) niet bij afwijkende papierformaten beschikbaar is (althans, niet met automatische prijsberekening)


Kunstuitleen Utrecht

8/10

Primq

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

nvt


Tamara

10/10

Heel behulpzame medewerkers, goede kwaliteit sticker

Sterke punten

Zie eerder

Verbeterpunten of tips

Suggestie om in jullie dienstverlening grafische service te gaan aanbieden


Technische Universiteit Eindhoven

10/10

Professioneel, hulpvaardig.

Sterke punten

Snel, behulpzaam. Denken mee bij oplossen van problemen.

Verbeterpunten of tips

Er was miscommunicatie over het het aanvragen van een proefexemplaar. Dit staat nu in de footer van de website te staan tussen andere informatie waardoor ik er overheen gekeken had. Als tip stel ik... Er was miscommunicatie over het het aanvragen van een proefexemplaar. Dit staat nu in de footer van de website te staan tussen andere informatie waardoor ik er overheen gekeken had. Als tip stel ik voor dat in het aanvraagformulier misschien verwezen kan worden naar deze informatie?


Wildopvang Delft

9/10

Goed! Snel en vakkundig geleverd

Sterke punten

Makkelijk en snel bestellen, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Betere telefonische bereikbaarheid