Reviews

9.3 / 10
1297 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Product kwaliteit
9/10

1297 Reviews

Koen / Zeo

9/10

Erg vriendelijke en behulpzame klantenservice die je graag helpt met de juiste keuze. De proefprint is een mooie optie als je niet weet wat er het beste bij je druk past.

Sterke punten

Klantenservice, proefprint, overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

Toch afhankelijk van jullie klantenservice medewerker geweest. Weinig uitleg over de verschillende kwaliteiten print/papier op de website. Proefprint is een mooie oplossing, maar kost voor mij wat... Toch afhankelijk van jullie klantenservice medewerker geweest. Weinig uitleg over de verschillende kwaliteiten print/papier op de website. Proefprint is een mooie oplossing, maar kost voor mij wat meer tijd (en jullie verzendkosten).

Reactie printerpro.nl:

Beste Koen,
Dank je wel voor deze uitgebreide review, dat waarderen we enorm. Fijn te horen dat je zo goed bent geholpen door de klantenservice en op die manier toch meer informatie hebt kunnen...
Beste Koen,
Dank je wel voor deze uitgebreide review, dat waarderen we enorm. Fijn te horen dat je zo goed bent geholpen door de klantenservice en op die manier toch meer informatie hebt kunnen krijgen die niet op de website staat. Dit zullen we meenemen in het verbeteren van onze service.
Vriendelijke groet, Annemarie


Rob

8/10

Prima

Sterke punten

...

Verbeterpunten of tips

...

Reactie printerpro.nl:

Beste Rob,
Bedankt voor het achterlaten van een review, dat waarderen we enorm.
Vriendelijke groet, Annemarie


Croduction

10/10

PrinterPro was heel erg behulpzaam! Dit was mijn eerste keer dat ik een bestelling had geplaatst. Verschillende aspecten in mijn bestelling waren niet in orde. Vervolgens na een aantal belletjes was... PrinterPro was heel erg behulpzaam! Dit was mijn eerste keer dat ik een bestelling had geplaatst. Verschillende aspecten in mijn bestelling waren niet in orde. Vervolgens na een aantal belletjes was het alsnog gelukt om mijn bestelling te printen. Dezelfde dag kon ik het nog ophalen.

Printer Pro is een echte aanrader!

Sterke punten

Communicatie, Kwaliteit Product

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie printerpro.nl:

’Bedankt voor deze fantastische beoordeling. We stellen de 5 sterren zeer op prijs! Hopelijk tot snel.
Vriendelijke groet, Annemarie


Diana Roig

8/10

Goed

Sterke punten

telefonische hulp

Verbeterpunten of tips

website is erg onduidelijk (vind ik)

Reactie printerpro.nl:

Beste Diana,
Bedankt voor het achterlaten van deze fijne beoordeling. We waarderen jouw opmerking over de onduidelijkheid van de website en zullen deze zeker gebruiken om onze dienstverlening te...
Beste Diana,
Bedankt voor het achterlaten van deze fijne beoordeling. We waarderen jouw opmerking over de onduidelijkheid van de website en zullen deze zeker gebruiken om onze dienstverlening te blijven verbeteren.
Vriendelijke groet, Annemarie


Bob

10/10

Via PrinterPro heb ik mijn portfolio laten drukken (softcover, 17x24 cm, Recycled Balance - gesatineerd 135 g/m², Full Color, kaft mat gelamineerd)

Sterke punten

Goede website, hulpvolle klantenservice, topkwaliteit print, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

.

Reactie printerpro.nl:

Beste Bob,
Bedankt voor deze fijne review. We zijn enorm blij dat we je naar
tevredenheid hebben geholpen. We hopen jou de volgende keer weer van dienst te
mogen zijn.
Vriendelijke...
Beste Bob,
Bedankt voor deze fijne review. We zijn enorm blij dat we je naar
tevredenheid hebben geholpen. We hopen jou de volgende keer weer van dienst te
mogen zijn.
Vriendelijke groet, Annemarie


Nieuw Jurk

10/10

Goeie professionele begeleiding en productie

Sterke punten

Mooi product, goeie kennis en service

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie printerpro.nl:

Bedankt voor het geven van deze fantastische review. Goed te horen dat je zo goed bent geholpen door mijn collega's en niet onbelangrijk dat het product bevalt. We zien jou hopelijk snel... Bedankt voor het geven van deze fantastische review. Goed te horen dat je zo goed bent geholpen door mijn collega's en niet onbelangrijk dat het product bevalt. We zien jou hopelijk snel terug!
Vriendelijke groet, Annemarie


Vera

9/10

Snelle reactie op vragen, goede kwaliteit van het product en snelle levering

Sterke punten

Meerdere opties qua levering, ook voor spoed meerdere opties.

Verbeterpunten of tips

Ik begreep niet het exacte onderscheid tussen de verschillende leveringsopties. Misschien dat daar nog wat aanvullende informatie over kan worden gegeven op de site.


Gebroeders frehe vof

10/10

Prettig en snel geholpen

Sterke punten

Kwaliteit product

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie printerpro.nl:

Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen je snel
weer te zien!
Vriendelijke groet, Annemarie


Tim

9/10

Goede kwaliteit, makkelijke afhandeling.

Sterke punten

Goede kwaliteit, veel keuze, gemakkelijk te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Communicatie over of de order al klaar was om af te halen was wat onduidelijk, maar leek vooral een incident te zijn.

Reactie printerpro.nl:

Beste Tim,
Dank je wel voor het achterlaten van een review. Fijn te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van het geleverde product. We zullen proberen duidelijker te zijn over het verloop...
Beste Tim,
Dank je wel voor het achterlaten van een review. Fijn te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van het geleverde product. We zullen proberen duidelijker te zijn over het verloop van de bestelling.
Vriendelijke groet, Annemarie


Sylvia van Meurs

10/10

Prima service, mooie producten

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie printerpro.nl:

Beste Sylvia,
Dank je wel voor deze fantastische review. Goed te horen dat de producten naar wens zijn.
Vriendelijke groet, Annemarie