Reviews

9 / 10
1485 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

1485 Reviews

Angela klijn

6/10

Op zich een goede ervaring opgedaan, de late levertijd en de informatie hierover was onder de maat

Sterke punten

goede prijs

Verbeterpunten of tips

levertijd specificeren voor aankoop, en klant informeren bij vertraging


Marie Maijntz

9/10

Prima

Sterke punten

Ruim assortiment, vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Geen


Chris Van Wunsel

1/10

Teleurstellend. Twee dagen nadat ik mijn bestelling gedaan had, werd er geleverd. Jammer genoeg niet het juiste product. Ik stuur onmiddellijk een mailtje, tot nu toe nog geen antwoord. Ik... Teleurstellend. Twee dagen nadat ik mijn bestelling gedaan had, werd er geleverd. Jammer genoeg niet het juiste product. Ik stuur onmiddellijk een mailtje, tot nu toe nog geen antwoord. Ik telefoneer en krijg de voicemail. Ik spreek een bericht in en ook hier tot nu toe geen antwoord. Ik zit dus met een product dat ik niet besteld heb en de firma weigert blijkbaar elk contact.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Antwoorden op e-mails of telefonische berichten.

Reactie NaaimachineDiscount-Erens.nl:

??? Beste...in deze Corona tijd zijn we idd, niet de gehele dag op de zaak, maar @mails beantwoorden we zeker !!!
Welk artikel heeft u niet goed geleverd gekregen ?
Anders gewoon terugsturen...
??? Beste...in deze Corona tijd zijn we idd, niet de gehele dag op de zaak, maar @mails beantwoorden we zeker !!!
Welk artikel heeft u niet goed geleverd gekregen ?
Anders gewoon terugsturen op onze kosten en juiste artikel wordt vergoed...
Mvg


J.M. Beun

10/10

Goed

Sterke punten

directe informatie

Verbeterpunten of tips

geen


Ronald Keehnen

10/10

Product precies wat ik zocht. Snelle levering en terugbetaling van teveel betaalde bezorgkosten.
Uitstekende service.
Dank!

Sterke punten

Al beschreven hierboven.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Wendy Hofwegen-ten Hoope

5/10

Snelle levering, maar niet alles was leverbaar ondanks dat het op site wel stond aangegeven als leverbaar

Sterke punten

Duidelijke omschrijving van het product

Verbeterpunten of tips

Goed aangeven of iets leverbaar is. Nu heb ik bij een andere webshop ook nog wat moeten kopen en dus 2 keer verzendkosten betaald. Als ik had geweten dat 1 alleen niet geleverd zou kunnen worden,... Goed aangeven of iets leverbaar is. Nu heb ik bij een andere webshop ook nog wat moeten kopen en dus 2 keer verzendkosten betaald. Als ik had geweten dat 1 alleen niet geleverd zou kunnen worden, had ik de andere goederen ook niet besteld. Nu dubbele kosten voor verzenden gehad.


Marietje de hulp

8/10

Geleverd volgens bestelling binnen een redelijke tijd.

Sterke punten

Geleverd volgens bestelling binnen een redelijke tijd.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Bezoekerwalter van ginneken

9/10

O-k

Sterke punten

gorde service

Verbeterpunten of tips

goed


Flevolandse Theatervereniging JTL

10/10

Positief want snelle levering

Sterke punten

makkelijke website

Verbeterpunten of tips

nee


Elly Balvers

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

Geen