Reviews

9 / 10
1230 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.7/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

1230 Reviews

Mevr van Rijsbergen
7/10

Prima als je belt word je netjes te woord gestaan.

Sterke punten

Als je iets besteld bij jullie en je krijgt achteraf een e-mail is erg handig dan weet je wanneer het bezorgt wordt bij je thuis.
Nu moet je maar afwachten wanneer jou pakket wordt bezorgt.

Verbeterpunten of tips

Zie hierboven.


Anoniem
10/10

Bestelling gedaan, binnen enkele minuten een opdrachtbevestiging gekregen. Volgende dag een persoonlijke mail met dat alle producten op voorraad waren. Later die dag nog een persoonlijke mail met...

Verbeterpunten of tips

Klein punt: Er zaten kleine spelfouten in de persoonlijke e-mails.


Anoniem
10/10

Erg vriendelijk
snel het product thuisgestuurd zelfs de te veel betaalde bezorgkosten werden de volgende dag retour gestord

Sterke punten

snelle levering
overzichtelijke site
vriendelijke medewerkers


claudine
2/10

Nog steeds niets ontvangen na 1 week en krijg nu mail om artikel te beoordelen ? !

Sterke punten

neen

Verbeterpunten of tips


sneller

Reactie NaaimachineDiscount-Erens.nl:

Klant heeft al lang van ons een tracktrace code ontvangen dat vanaf Dinsdag 27 Februari jl haar bestelling onderweg is ?!?
Dit gaat via de Belgische post daar klant in België woonachtig is...
Pakket kan gevolgt worden.


Anoniem
10/10

Goede en snelle service.


G Bezemer
8/10

Wij zijn zeer tevreden met de aankoop.
wat wij zochten was makkelijk te vinden.
en ook de prijs is goed.
mijn dochter was erg verast
en gaat ook bij u bestellen.
alleen...

Sterke punten

Ja er was veel keuze

Verbeterpunten of tips

ja ,de aflevering ging helemaal verkeerd
maar of u daar wat aan kan doen weet ik niet
het pakket was bij een totaal ander adres afgegeven
bij een bedrijf,


Zeilmaker
9/10

Snelle levering.


Marina
8/10

Ik heb een zeer positieve ervaring met NaaimachineDiscount-Erens.nl gehad.
Al de producten die ik wilde hebben waren voorradig , zeer voordelig , vlot verzonden en tegen een normaal...

Sterke punten

De lage prijzen, en het uitgebreide assortiment zijn zeer sterke punten !

Verbeterpunten of tips

Het zou prettig zijn als je bij een product voldoende informatie kan vinden, en de foto's uit zou kunnen vergroten.
Dit laatste is namelijk niet mogelijk, waardoor je het product niet altijd goed kan beoordelen vanaf de afbeelding.
Meer informatie is altijd prettig om te kunnen lezen, mocht er twijfel bestaan over de toepassingsmogelijkheid van, of onbekendheid met een product.


jolanda
2/10

Ze adverteren met laagste prijsgarantie...stuur je netjes een mail met het bericht dat een bepaalde naaimachine ergens anders(nextdeal) 50 euro goedkoper is en de vraag of ze hier ook de...

Verbeterpunten of tips

Vriendelijkheid en geen beloftes doen op de site als je dit niet waar kunt/wilt maken

Reactie NaaimachineDiscount-Erens.nl:

Beste klant, daar is één verschil met winkels wat verstand hebben van naaimachines en/of firma's wat alleen als doorgeef luik fungeren.
Op al onze goedkope naaimachines geven wij 3 Jaar garantie ( geen 2 jaar ) en een eerste servicebeurt gratis t.w.v. € 69,50...
Daar bovenop ook nog eens € 50,00 goedkoper zijn kunnen we niet meegaan met NEXTDEAL...dat hebben we u ook geschreven...
Niet meer en niet minder...
Mvg