Goed!
Sterke punten
Snelle reactie. Duidelijke informatie
Verbeterpunten of tips
Op de website aangeven wanneer een artikel niet meer leverbaar is. Daarover werd ik nu bericht en er werd netjes een alternatief geboden.
Snelle reactie. Duidelijke informatie
Op de website aangeven wanneer een artikel niet meer leverbaar is. Daarover werd ik nu bericht en er werd netjes een alternatief geboden.
Alles helder beschreven
Geen
Snelle communicatie
Geen naar onze ervaring
Telefonische contact
Geen
Klantgericht
??
Duidelijkheid
Geen
Snelle reactie toen er iets mis ging.
Ik had iets besteld wat niet op voorraad was.
ik ken er nog geen enkel, ik ontvang mijn bestelling niet
sneller leveren en op zijn minst mensen op de hoogte houden van de, al of niet verzending van de bestelling
Goed overzicht wat er verkocht wordt
Belachelijk grote doos gebruikt om mijn bestelling in te verpakken, extra lege doos in de verpakkingsdoos gedaan, dit kan een stuk economischer zonder verspilling van verpakkingsmiddelen.
netjes op tijd bezorgd
nee