Reviews

9.2 / 10
578 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
9.2/10
Levertijd
9.2/10
Informatie op de site
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10

578 Reviews

Jemaima Engelhardt

10/10

Erg snelle service!

Sterke punten

Fijn dat er getekend moet worden voor ontvangst en duidelijke communicatie per mail! Omtrent bezorging en track and tracé.

Verbeterpunten of tips

-


Annie Kaslander

10/10

Goede service

Sterke punten

Netjes snelle contact als er een product niet is.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Sebas

9/10

Prima

Sterke punten

overzichtelijke webshop, mooie aanbieding en snelle levering

Verbeterpunten of tips

maattabel aqualung wetsuit wat niet op de site te vinden. extern gezocht en gevonden


Mohammed Alhaweti

10/10
(Bewerkt)

The store is doing everything possible to improve customer services, I appreciate them for that.

Sterke punten

The work is perfectly automated

Verbeterpunten of tips

The idea of electronic tickets for customer service is a wonderful and distinct idea, and it will improve the quality of work in the future. I wish you good luck.


JWM Geurts

9/10

Goed

Sterke punten

telefonisch bereikbaar voor advies en overleg. Snelle verzending

Verbeterpunten of tips

maatvoering van maskers duidelijker op website

Reactie Moby Dick:

dank voor uw review. Voor maskers hanteren wij de info die de importeur toeleverd.
Maar snappen dat het soms even zoeken is voor de goede maat
Veel snorkel plezier
Tony


Loes Slob

10/10

Heel goed 👍🏼

Sterke punten

Snelle reactie na het bestellen

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niets

Reactie Moby Dick:

Dank je we doen ons best (-:


Gido Praag

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering en response op vragen

Verbeterpunten of tips

Geen


Frans Wit

10/10

Zeer goed.

Sterke punten

Communicatie over afhandeling bestelling.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie Moby Dick:

Dank je wel , we doen ons best


Peter

10/10

Heel erg goed

Sterke punten

Had niet door dat kin-neus maat belangrijk was en ging blind op kledingmaat. Het gevolg een te groot masker besteld.
Na contact opgenomen te hebben werd meteen een maat kleiner opgestuurd en...
Had niet door dat kin-neus maat belangrijk was en ging blind op kledingmaat. Het gevolg een te groot masker besteld.
Na contact opgenomen te hebben werd meteen een maat kleiner opgestuurd en kon ik het te grote masker gratis retourneren.

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Moby Dick:

Graag gedaan , en mooie vakantie


Jan Suijkerbuijk

10/10

Uitstekend.

Sterke punten

Helpen/lossen problemen op. Snel.

Verbeterpunten of tips

Geen, vooral doorgaan.