Reviews

8.6 / 10
2154 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.6/10

2154 Reviews

A.Woudenberg

8/10

Mooie kleding van een goede kwaliteit. Mijn kleding zaak

Sterke punten

Goede service, kundig personeel

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Zuuk

1/10

Bestelling ging ging goed,alleen volgens track en trace pakket ontvangen. maar heb niks ontvangen. dan geven ze aan dat post.nl wel heeft bezorgd, dus de klant liegt en ze doen niks meer voor... Bestelling ging ging goed,alleen volgens track en trace pakket ontvangen. maar heb niks ontvangen. dan geven ze aan dat post.nl wel heeft bezorgd, dus de klant liegt en ze doen niks meer voor je.volgens de wet zijn hun aansprakelijk. maar helaas op mails wordt nier meer geregeerd

Sterke punten

veel keus

Verbeterpunten of tips

super slechte after sales/klantenservice


Tantebets79

7/10

Prima, geen klachten of problemen

Sterke punten

Snelle levering, mooie prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen contact met klantenservice, geen idee.


Yoeri Lefrere

6/10

Ok

Sterke punten

mooie kleding

Verbeterpunten of tips

informatie


Sandra prinse

2/10

Ik kon mijn bestelling niet afronden. Contact opnemen met de klantendienst lukte ook niet. Het nummer is niet in gebruik kreeg ik te horen.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Website en bereikbaar zijn op de klantendienst

Reactie MijnModewereld.nl:

Goedemiddag Sandra,
wat vervelend dat het niet is gelukt om je order te plaatsen. We komen graag met je in contact om je hier verder bij te helpen! Onze klantenservice is iedere werkdag...
Goedemiddag Sandra,
wat vervelend dat het niet is gelukt om je order te plaatsen. We komen graag met je in contact om je hier verder bij te helpen! Onze klantenservice is iedere werkdag bereikbaar van 9:00 - 17:00 en in het weekend van 11:00 - 17:00. Mocht je liever willen mailen, dan kan dit naar webshop@vandebeltmodewereld.nl.
Groet,
Mijn Modewereld


Sandra

6/10

Ruilservice kan beter

Sterke punten

Snelle levering, correct verpakt en goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

Bij ruiling waarbij je twee maten besteld voor de zekerheid, moet je twee maal verzendkosten betalen. Dit vind ik niet correct.


Carin

5/10

Online kleding gekocht, snelle levering

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

slecht verpakt. Dure kwetsbare kleding zat los in de doos. Geen plastic zak eromheen of papier!!


Anoniem

10/10

Snelle verzending, goed verpakt

Sterke punten

Gewoon goed

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Karin

10/10

Snelle levering. Verder geen contact nodig gehad.

Sterke punten

Levering

Verbeterpunten of tips

Nvt


Inge Van den Abbeele

10/10

Snelle service

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen