Reviews

8.9 / 10
1090 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.6/10

1090 Reviews

Cjm

10/10

Zeer goed, hele mooie kap ,maar ik heb de verkeerde kleur gekozen ,mijn fout🙈

Verbeterpunten of tips

Geen


Mevrouw Bakker

10/10

Uitstekende service, vlotte en correcte levering, gemakkelijk contact te krijgen (vervanging defect onderdeel)

Verbeterpunten of tips

Kan zo niets bedenken


Diane Bakker

10/10

Goede klantenservice! De handleiding was mij niet duidelijk, ik stuurde een bericht en werd meteen teruggebeld met uitleg.

Verbeterpunten of tips

de montagehandleiding mag wat vollediger


Marije

8/10

Prima service superleuke lamp

Verbeterpunten of tips

Geen


simons patrick

1/10

Nog steeds op bestelling aan het wachten!

Verbeterpunten of tips

service/levering

Reactie Lampentoppers.nl:

Beste P. Simons,
De aangegeven levertijd van het bestelde artikel is 6-12 werkdagen. Het pakket is netjes op 10 juni verzonden, echter door de drukte bij Postnl zie ik dat uw pakket is vertraagd...
Beste P. Simons,
De aangegeven levertijd van het bestelde artikel is 6-12 werkdagen. Het pakket is netjes op 10 juni verzonden, echter door de drukte bij Postnl zie ik dat uw pakket is vertraagd in het sorteercentrum. Ik raad u daarom aan contact met ons op te nemen zodat wij het kunnen oplossen voor u.
Mvg,
Team Lampentoppers.nl


Arie Schijf

10/10

Ook bereikbaar via e-mail om bestelling toe te lichten.

Verbeterpunten of tips

Geen


jaap

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

geen


Jeroen Vandeweghe

1/10

Niet goed

Verbeterpunten of tips

Geen BTW-verlegdfactuur aan belgisch bedrijf

Reactie Lampentoppers.nl:

Beste Jeroen,
Wij zien dat er 2 orders zijn gedaan 1 order via onze shop waar de BTW gewoon verlegd is aangezien dit gewoon mogelijk is via onze webshop. Ook is er een order gedaan via een...
Beste Jeroen,
Wij zien dat er 2 orders zijn gedaan 1 order via onze shop waar de BTW gewoon verlegd is aangezien dit gewoon mogelijk is via onze webshop. Ook is er een order gedaan via een marketplace waar dit waarschijnlijk niet mogelijk was. Er er toen een BTW factuur aangevraagd die wij gelijk naar u hebben verstuurd. Enkel is het wel zo dat wij deze facturen niet achteraf kunnen bewerken wat u graag had gewenst. Wij betreuren de beoordeling maar proberen er altijd van te leren en zullen de BTW verlegd optie ook voordragen aan de marketplace.


Greet

10/10

Een prachtig afgewerkte lampenkap ontvangen! Door de mogelijkheid om stof samples aan te vragen heb ik precies de goede kleur kunnen uitzoeken. De doorzichtige binnenkant van de kap geeft een... Een prachtig afgewerkte lampenkap ontvangen! Door de mogelijkheid om stof samples aan te vragen heb ik precies de goede kleur kunnen uitzoeken. De doorzichtige binnenkant van de kap geeft een prachtig lichteffect. Echte vaklui!

Verbeterpunten of tips

Geen.


Inge Joosten

5/10

Levering was snel!

Echter hadden we een kapstok van €100,- besteld en was de kwaliteit erg slecht. Verf bladerde af en plank past niet tussen frame. Deze week zullen we het retour sturen...
Levering was snel!

Echter hadden we een kapstok van €100,- besteld en was de kwaliteit erg slecht. Verf bladerde af en plank past niet tussen frame. Deze week zullen we het retour sturen dus afhankelijk hiervan kan de score horen worden.

Verbeterpunten of tips

Betere kwaliteit van producten leveren